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王冰洁:收集 交易 平台修订规矩 应公开、公平 、公平
宣布 时光 :2017年09月06日 14:14:05

(电子商务研究 中心 讯)  摘要:日前,,中国电子商务研究 中心 特约研究 员、浙江金道律师事务所律师王冰洁在接收 《法治周末》记者就“半价团模式”采访时内购会介绍,不论 是国度 工商总局颁布 的《收集 交易 治理 办法 》、《收集 交易 平台合同格局 条目 规范指引》,照样 国度 商务部揭橥 的《收集 零售第三方平台交易 规矩 制订 法度榜样 规定 (试行)》都适度许可 收集 交易 平台应时 修订平台规矩 ,自营平台可参照该规定 实施 。

  不过 ,王冰洁表示 ,上述三个当局 规章和文件,均规定 平台规矩 的修订应当 遵守 公开、公平 、公平 的原则,并至少在实施 七日前(注:重大年夜 大年夜 规矩 更改 之公示通知刻日 应当 更长),在平台能干 地位 公开并采取 恰当 办法 通知平台用户(花费 者和经营者),听取其看法 和建议。

  以下为该报道原文全文:《半价团App特别 经营模式能走多远》

  业内人 士分析 ,在半价团的拼团模式中,平台在工资 补贴 商品价差,没有利润空间,而任何行业,任何商品或干事 ,企业若无合理的利润空间,则无法持续 经营

  “你想要的,付一半钱就购了!”半价即可购买 到常用的德律风 卡、油卡和其他商品,面对 如许 的功德 ,作为花费 者的你是否心动?

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  本年 2月以来,一个名为“半价团”的App走入花费 者视野,其声称“专注于打造全球低价的新型拼团电商平台”,花费 者只须要 邀请同伙 、家人、同事、邻居 等一路 拼团购物,两小我 成功 拼团后,体系 随机决定 一人以半价买到商品,另一人则获得购物金。根据 半价团的用户协定 ,这笔购物金平台会以花费 补贴 的名义每日以必定 命 额陆续返还给花费 者。

  优厚的扣头 引来很多 花费 者竞相参加 ,然而好景不长,半价团便调剂 协定 ,规定 “购物金低于100元账户将不再有资格 享受每日提取”,尽管购物金仍可在该商城进行花费 ,但购物金商城内商品有限,且同一 时光 内商城的商品价格 高于其他平台,这让部分 用户直呼:“被套路了!”

  用户:两人拼团仅一人购得商品

  半价团是由四川会购电子商务有限公司(以下简称“四川会购”,成立于2016年12月15日)推出的一款App,于本年 2月21日上线。

  根据 该平台的贸易 模式,假如 用户要购买 一张100元的德律风 卡,只须要 邀请其余 一位用户,即两人各投入69元,个中 一人便可获得 德律风 卡,而其余 没有抽中德律风 卡的用户,可以获得 69元的购物金。购物金随后平台会以花费 补贴 的情势 返还给用户,至于每日返款的额度,则由平台当日的运营政策而定。一般情况 下,购物金越多每日可获得花费 补贴 数额越大年夜 大年夜 。

  6月中旬,广东汕头的杨欣(化名 )经由过程 同伙 得知了半价团的购物模式,有些心动,随后就用本身 和哥哥的手机号分别 注册了两个账号,先后购买 了6次德律风 充值卡。抽到购物金的账户天天 能有一元旁边 的花费 补贴 。

  不过 ,8月7日,半价团平台用户协定 的变革 ,半价团称,“购物金低于100元账户将不再有资格 享受每日提取”,这使得杨欣和哥哥账户中残剩 的购物金还可否 持续 获得充斥 了变数。

  杨欣告诉 记者,截至9月4日,她和哥哥两人账户的购物金分别 剩有206.94元和111.07元。假如 100元以下的购物金不再有资格 每日提撤消 费补贴 ,这将意味着她们两人账号内,将会有200元只能在平台的购物金商城内应用 。

  “当初成为半价团用户时,平台承诺 会全部 返还购物金,为什么能单方修改 商定 ?”杨欣质疑道。

  记者留心 到,其他用户的遭受 和经历 与杨欣类似 。在杨欣的建议下,法治周末记者参加 了一个名为“半价团骗局 ”的QQ群,截至9月5日,参加 的用户已经跨越 150人。

  不仅如斯 ,很多 用户之所以对半价团变革 规矩 难以接收 ,还在于购物金商城里的商品仅十余种,且价格 多高于市场售价,例如,在京东商城以1490元发卖 的一款丹尼尔惠灵顿手表,半价团购物金商城却标价1599元。

  “半价团半途 溘然 变革 用户协定 太不合理了,我们请求 返还残剩 购物金。”其余 一位用户对记者抱怨 道。

  平台:改协定 旨在袭击 投契 行动

  对于用户协定 产生 的修改 ,8月25日,法治周末记者接洽 上了半价团相干 负责人,该负责人称,已就相干 问题作出过回应。

  记者留心 到,在这份回应中,四川会购运营总监谢鸣明称,平台请求 一位天然 人只能拥有一个账号,但半价团上线以来,因为 补贴 优厚,不乏投契 之人借用平台获取造孽 利润,一些微商、卡商采取 不合法 手段 注册了若干账号,借此享受花费 补贴 。

  记者在采访中懂得 到,切实其实 有效 户注册了多个账号进行拼团购物,然后转售取利 。如浙江宁波用户陈光就应用 本身 注册的两个账号,先后花费 10万余元购买 德律风 卡、加油卡转售获利。

  “平台也采取 过IP限制等办法 ,均被黑客手段 破解,进步 购物金嘉奖 门槛也是迫于无奈的临时 办法 。”谢鸣明介绍,今朝 公司仍还在寻求 更好的设限办法 ,对于真实的老用户,平台会兑现协定 修改 之前的承诺 ,用户供给 本人持有的账号和身份验证信息,待平台确认用户真实身份后,将会每日手动享受补贴 。

  9月4日,记者在半价团用户协定 上看到,平台请求 用户填写“真实有效 的小我 信息”,不过 记者在App上体验了一下注册流程,创造 无需填写姓名,只要输入手机号——填写平台发送的验证码——设置暗码 ,就可以完成注册,随后就可以邀请他人拼团了。

  网上交易 保障中心 副主任乔聪军认为 ,假如 平台是为了袭击 少数人的投契 行动 ,可以经由过程 技能 手段 限制可疑账号或强化用户身份认证来实现,而随便 调剂 返还花费 补贴 的规矩 ,影响了大年夜 大年夜 多半 花费 者的好处 。

  法学博士后、北京市律师协汇合 同法专业委员会主任李学辉认为 ,半价团请求 用户验证真实身份方能领取补贴 的做法,属于未经协商一致、单方请求 花费 者实施 义务 行动 ,该请求 没有根据 ,可能会导致花费 者身份信息的泄漏 。

  律师:不得随便 单方面 变革 合同

  记者在《半价团用户协定 》中看到:您赞成 ,会购有权随时对本干事 协定 及响应 的干事 规矩 内容进行单方面 的变革 ,并有权以消息 推送、网页通知书记 等办法 予以颁布 ,而无需另行零丁 通知您;若您在本干事 协定 内容变革 后持续 应用 本干事 的,表示 您已充分 浏览 、懂得 并接收 修改 后的协定 内容,也将遵守 修改 后的干事 协定 ;若您不合 意修改 后的干事 协定 ,您应急速 停止 应用 本干事 。

  李学辉认为 ,半价团针对用户的回应外面 上看具有合同根据 ,但是,该合同根据 为格局 条目 ,其内容免除 平台义务 、加重花费 者义务 、清除 花费 者重要 权力 ,不具有合理性。

  “采取 格局 条目 订立合同的,供给 格局 条目 的一方应当 遵守 公平 原则肯定 当事人之间的权力 和义务 ,并采取 合理的办法 ,提请对方留心 免除 或者限制其义务 的条目 ,按照 对方的请求 ,对该条目 予以解释 。”李学辉说。

  谢鸣明表示 ,8月4日,也就是用户协定 调剂 的三天前,平台经由过程 App启动首页推送、微信公众号推送、用户交换 群宣布 通知等多种办法 宣布 了通知书记 ,提示 用户即将调剂 用户协定 。

  对于半价团的此番说辞,中国电子商务研究 中心 特约研究 员、浙江金道律师事务所律师王冰洁介绍,不论 是国度 工商总局颁布 的《收集 交易 治理 办法 》、《收集 交易 平台合同格局 条目 规范指引》,照样 国度 商务部揭橥 的《收集 零售第三方平台交易 规矩 制订 法度榜样 规定 (试行)》都适度许可 收集 交易 平台应时 修订平台规矩 ,自营平台可参照该规定 实施 。

  不过 ,王冰洁表示 ,上述三个当局 规章和文件,均规定 平台规矩 的修订应当 遵守 公开、公平 、公平 的原则,并至少在实施 七日前(注:重大年夜 大年夜 规矩 更改 之公示通知刻日 应当 更长),在平台能干 地位 公开并采取 恰当 办法 通知平台用户(花费 者和经营者),听取其看法 和建议。

  业界:平台模式难持续

  尽管半价团声称变革 用户协定 是限制批量注册的无奈之举,但在乔聪军看来,半价团的这种经营模式根本 不具备合理性。

  乔聪军举例道,100元手机话费充值卡的扣头 ,运营商给出的最低扣头 一般是8折至9折,而用户只需花费 69元即可买到,其余 69元平台还会以花费 补贴 的办法 返还给花费 者,解释 平台在工资 补贴 商品价差,根本 没有任何利润空间,而任何行业,任何商品或干事 ,企业没有合理的利润空间,是无法持续 经营的。

  其次,乔聪军认为 ,“半价团”这个名字有误导嫌疑,平台的实际 扣头 是69折;最后,每日 返还花费 者的购物金,涉嫌工资 拉长资金返回的周期,存在调用 资金的嫌疑。

  对于外界的这种质疑,8月28日,谢鸣明在接收 法治周末记者采访时说,德律风 卡的发卖 ,平台切实其实 须要 实际 补贴 25%旁边 ,不过 德律风 卡相当于超市里面的一些亏本 商品,其重要 浸染 是用来吸引用户,而每个用户每个月也就花费 一二百元的德律风 卡,他们会将眼光 更多地放在化妆 品、数码产品 等商品上,而这些产品 平台的采购成本一般约为标价的六成,是以 以69折出售,平台依旧可以盈利。

  乔聪军认为 ,从半价团实际 运营情况 来看,“半价”“返利”都是平台玩的文字游戏,今朝 在实施 过程 中附加了各类 前提 ,这种行动 涉嫌虚假 宣传 ,并侵犯 了花费 者的知情权。

  乔聪军提示 道,“购物返利”“0元购”等是之前常见的花费 陷阱,面对 一些返困惑 惑,部分 花费 者会把购物当成理财,投入大年夜 大年夜 量资金以博取好处 ,而一旦产生 平台跑路的情况 ,花费 者账户里的纸面财富会急速 “取水 漂”。(来源 :《法治周末》;文/刘嘉)

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