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【产品 研究 】毒App产品 分析 申报 :有毒的活动 、潮流 、设备
宣布 时光 :2019年04月11日 06:04:57

(网经社讯)本文对毒App这款产品 进行了具体 分析 ,个中 重要 对其功能 进行了介绍,同时针对性地提出了运营建议。

一、产品 概述

1. 体验情况

App版本:3.5.7

体验情况 :iphone7

手机体系 :ios12.1

2. 产品 简介

毒App来源 于虎扑设备 区,至今已经运营了4年之多,其slogan为“有毒的活动 x潮流 x设备 ”。

毒App开创 了先剖断 再发货的交易 模式,定位为高端潮流 单品交易 平台,除此以外毒App的社区也为用户提了供交换 分享的平台。本文重要 分析 毒App社区相干 功能 。

二、产品 构造

1. 产品 构造 图

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2. 社区功能

与社区相干 的板块为存眷 页和创造 页,社区供给 的功能 分为两部分 :一是供用户宣布 内容,二是供用户浏览 内容。

1)用户宣布 内容流程图

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2)用户浏览 内容流程图

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三、功能 分析

1. 搜刮

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1)用户搜刮 功能 应用 体验

用户点击搜刮 落后 入搜刮 页面,在搜刮 框中输入完成后展示 包含 搜刮 词的用户。经由过程 搜刮 李晨创造 搜刮 默认展示 相干 度最高的成果 ,然后按照 拼音字母次序 分列

2)需求分析 :用户在应用 用户搜刮 功能 时一般是在带有明白 目的下进行的,欲望 经由过程 搜刮 能尽快找到目标 用户。

3)优化建议

①设置搜刮 热词

可以将用户在某一时光 段内的搜刮 词按照 搜刮 次数进行排名展示 ,让用户快速懂得 社区内容的热点 。

②展示 搜刮 汗青

用户可能会针对同一 关键 词进行多次搜刮 ,经由过程 展示 搜刮 汗青 可以让用户快速获得搜刮 成果 ,同时懂得 本身 以前 的搜刮 词。

③设置搜刮 联想

搜刮 联想可以赞助 用户快速找到目标 用户,晋升 用户体验。如用户在搜刮 李晨时很可能是想找到“主持人”李晨,但是李晨在毒App的昵称为“李晨nic”,此时就会导致用户搜刮 不到李晨而流掉 落 。

④晋升 优质用户搜刮 成果 展示 排名

经由过程 晋升 优质用户搜刮 成果 排名可以晋升 优质用户的曝光,利于培养 社区达人,晋升 搜刮 用户的主动 存眷 。

⑤设置搜刮 创造

搜刮 创造 可以作为官方的运营对象 ,将官方想要推的活动 、内容进行曝光。

⑥搜刮 框默认搜刮 词可变革

搜刮 词当前的默认搜刮 词为“搜刮 用户、话题、资讯”,默认的搜刮 词重要 功能 为告诉 用户此搜刮 框的浸染 ,此地位 可作为运营对象 ,可以将社区的热点 或官方想要推的活动 、内容进行默认展示 ,在展示 成果 里再对用户、资讯、话题等进行分类。

后果 图如下:

5.png6.png7.png

2. 打卡

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1)应用 体验

进入打卡页面可以看到有不合 主题的打卡活动 ,官方为了能让更多用户介入 ,设置了不合 的打卡主题,打卡的鼓励 手段 是经由过程 设置排行榜,让用户进行攀比,以此晋升 用户的介入 度。

2)需求分析

打卡是促进 社区用户内容分娩 的手段 ,从社区当前的体量来看,还处于较为早期的阶段,过早的应用 打卡进行内容分娩 鼓励 ,可能会破会社区内容的成长,因为使得用户养成了打卡的习惯,而不是分娩 优质内容的习惯,一方面打卡带来内容从质量上来说无法担保 ,另一方面,打卡产生 的内容很大年夜 大年夜 程度 上是同质化的,对内容花费 用户来说花费 价值不大年夜 大年夜 。

3)优化建议

删掉 落 落 或降低 打卡进口 的等级 。优先建议删掉 落 落 此功能 ,但推敲 到已有部分 用户进行打卡,直接删掉 落 落 可能导致用户流掉 落 ,可以采取 降低 打卡进口 等级 的办法 ,弱化用户打卡感知,同时又不伤害 打卡用户。

3. 话题

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1)应用 体验

在话题分类的“鞋”品类下,可以看到有写测评和发帖两个选项,由此可知话题差别 于动态内容,可以供用户宣布 长图文内容,同时在帖子里也能看到一些长视频内容,话题的设置重要 便利 “种草”,类似 于小红书。然则 前端找不到长视频宣布 的进口 ,此处猜测长视频内容的宣布 权限当前只供给 给 部分 具有内容创作才能 的用户,定向邀请制。

话题内容在话题页面重要 按照 分娩 时光 的次序 分列 ,官方人员可以置顶优质的内容。除此以外,话题还经由过程 存眷 页面以及创造 页的三个内容分发进口 进行分发。比较 奇怪 的是,话题里也有很多 纯粹 的图片低质内容,话题下的评论也充斥 着告白 ,官方可能缺乏 有效 的审核手段 。

2)用户需求分析 :

当前毒App的核心 功能 为球鞋剖断 交易 ,社区作为毒的一部分 ,用户可以分享本身 的动态,但经由过程 宣布 对象 产生 的内容更多是类似 于微信同伙 圈,可以知足 用户在购买 了高端潮流 单品后“晒”的需求。而长图文、长视频内容可以很好的知足 用户交易 决定 筹划 的需求,从此角度来看,当前毒App的形态构建了用户从交易 决定 筹划 到购买 到剖断 再到晒单的闭环。

3)优化建议

①长内容分娩 对象 优化,可以推敲 开放用户应用 权限申请,从而让更多有创作力的用户可以分娩 长内容。

②将长图文与长视频内容进行分类展示 分发,如设置长视频table页、长图文table页。

③晋升 长视频内容的不雅不雅 看体验。如增长 播放进度条及进度可拖动,用户在分发进口 点击长视频内容可以直接不雅不雅 看。

4. 创造 页的三个内容分发进口

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创造 页分布 着社区内容的三个分发进口 ,分别 是日报、最新、瀑布流。

4.1 日报

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应用 体验:

日报作为社区内容分发的进口 之一,由人工整顿 精选社区内的优质内容而成,赞助 优质内容曝光,同时更好的赞助 内容花费 用户找到优质内容。

4.2 最新

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应用 体验:

最新的功能 同其名字一样,把社区内容的展示 次序 按内容分娩 的时光 次序 分列 ,赞助 新分娩 的内容获得流量曝光。

4.3 瀑布流

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应用 体验:

瀑布流作为社区内容的重要 分发进口 ,经由过程 人工精选的办法 ,创造 优质内容推给用户。

4.4 内容分发进口 分析

1)需求分析 :

社区最重要 的功能 是连接 内容分娩 和花费 两端 的用户,赞助 内容分娩 用户更好分娩 曝光内容,赞助 内容花费 用户更好的找到想要看到的内容。

毒App社区作为早期社区经由过程 最新、日报和瀑布流的办法 进行内容的分发,在信息量较少的时刻 可以承载社区匹配内容两端 用户的功能 ,但跟着 社区内容量的增多,经由过程 现有的分发办法 无法匹配两端 用户。

2)优化建议:

经由过程 算法分发推荐 ,将内容与用户打上标签,经由过程 算法分发匹配内容与用户。介于当前社区处于早期阶段,内容存量较少,在分发办法 改为算法推荐 的同时可以保存 最新和人工精选内容的分发进口 ,作为过渡。

5. 存眷 页

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1)应用 体验

用户主动 存眷 的社区内容分娩 者会出现 在此界面,按照 内容宣布 的时光 先后次序 分列 ,同时此界面会推荐 一部分 新的分娩 者给到用户。

2)需求分析

可以存眷 其他用户的动态是社区最根本 的功能 ,主动 推荐 可能感兴趣 的人也晋升 了用户的主动 存眷 率。但从当前后果 来看,用户主动 点击存眷 页的行动 念头 较低,一方面可能因为当前社区的达人分娩 的内容质量一般,用户存眷 度低,另一方面也可能因为操作体验上用户打开App时须要 多操作一步才能 看到主动 存眷 用户的内容。

3)优化建议

①进步 社区达人内容分娩 质量,晋升 用户的主动 存眷 。

②可以推敲 将用户的主动 存眷 与社区推荐 内容在同一 进口 进行分发,进步 用户主动 存眷 内容的浏览 率。

6. 动态内容分娩 对象

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1)应用 体验

动态内容分娩 对象 除了小视频、相册、摄影 以外,还有投票、辨别 。

辨别 :

点击辨别 后直接进入干事 板块的辨别 区,同时在投票页面可以清楚 的看到“求辨别 内容请在辨别 去宣布 ,不然 可能会被删除”,很明显 ,辨别 在此出现 是为了防止用户在社区分娩 大年夜 大年夜 量无意义的求辨别 内容。

小视频:

视频拍摄对象 限制仅能拍摄30s的视频内容,用户可以应用 对象 拍摄后分享到社区。拍摄时需长按拍摄按钮才可拍摄一段,松开暂停拍摄,再次长按可持续 拍摄,应用 体验较差,可能导致用户在拍摄时掉 落 去耐烦 。且小视频对象 无发进行剪辑、配乐,用户从小视频进入相册,只能选择30s以内的视频,跨越 30s无法拔取 ,只能应用 其他软件剪辑好后再拔取 ,不具备分娩 力。

摄影 :

只具备根本 的摄影 功能 ,用户无法比较 片进行编辑 、美化,且用户经由过程 此界面无法拔取 手机相册内的照片。摄影 对象 不具备分娩 力。

相册:

相册作为自力 进口 ,只能拔取 照片,无法拔取 视频。

投票:

用户经由过程 投票,可以宣布 带有投票选项的照片内容,在动态详情页,其他用户可以对宣布 者的的选项进行投票。

2)需求分析

小视频、摄影 :

作为社区动态内容的重要 分娩 对象 ,小视频和摄影 功能 都值具备根本 的功能 ,不具备分娩 力。一方面用户很难经由过程 这两个对象 分娩 出高质量的内容,导致社区内容质量一般,另一方面因为 糟糕的应用 体验,使得分娩 内容的门槛较高,导致分娩 侧用户流掉 落 。

相册:

相册作为一级进口 ,只能选择手机里的照片,无法选择视频。常日 用户在分享时是即时需求,很少会拔取 手机里存量内容宣布 。

投票:

对于宣布 投票内容的用户来说,投票可以赞助 其进行决定 筹划 ,刺激社区内容分娩 。对于内容花费 用户来说,投票可以增长 内容分娩 者和粉丝的互动。但当前投票的进口 等级 较高,促使了更多用户应用 投票功能 ,经由过程 投票产生 的内容必定 程度 质量不高,对于通俗 内容花费 用户来说花费 价值不大年夜 大年夜 。

3)优化建议

①进步 小视频和摄影 的产品 才能 ,使得其成为具备内容分娩 力的对象 。

②将宣布 页面的一级进口 相册整合到摄影 里。

③降低 投票功能 进口 等级 。

四、运营建议

1. 设置活动 同一 进口

社区当前的活动 重要 经由过程 官方账号毒家,以话题的情势 进行宣布 ,用户感知较弱,可以将活动 开辟 一个专门的进口 ,将所有的活动 聚合,以此增长 用户端的感知,进步 用户介入 度。

2. 雷同 话题可聚合到一页

将不合 用户介入 的同一 话题聚合到一页可以增长 用户端的感知,进步 活动 介入 度,同时晋升 活动 内容的曝光,增长 主动 运营的手段 。

3. 扩充内容品类

当前社区的内容较为单一垂直,多为与鞋文化相干 的内容,无法留住用户。可以扩充更多与目标 用户相符的内容品类,进步 社区内容吸引力,晋升 用户花费 的时长。

4. 达人赋能,进步 社区内容分娩 数量 与质量

1)达人鼓励

当前社区处于较为早期的阶段,社区内达人发掘 培养 和社区外达人引入尤为重要 。经由过程 达人可以引导 社区的内容创作偏向 ,晋升 创作氛围 ,吸引流量。但当前的达人鼓励 手段 较为匮乏,达人的核心 诉求离不开流量和贸易 变现,除此以外当前可以经由过程 勋章或者达人认证的鼓励 手段 ,鼓励 达人持续 分娩 优质内容。

2)达人培养

当前社区处于早期阶段,无论社区内成长出来的达人,还是从站外引入的达人都须要 引导 去分娩 更相符 社区调性的内容。可以按期 开设线上课程或线下主题分享活动 ,赞助 达人成长。

五、总结

1. 持续 改进 产品 ,晋升 内容两端 用户体验

当前的社区产品 还处于较为初期的阶段,用户体验较差,当务之急应持续 改进 产品 ,与市场主流产品 同步,晋升 用户体验。

2. 长内容or短内容

社区的内容分发以30s内的小视频和图片为主,个中 参杂着用户问答、长图文、长视频、话题等内容。社区应建立 更合适 的内容分发机制,同时肯定 社区的成长 偏向 是长内容为主还是短内容。以b站为例,B站的长内容分发进口 以推荐 和频道为主,而图片类动态社交内容则以动态进行分发,如下图。

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从B站的长短内容分发可以看出,其长内容作为用户重要 花费 的内容,是社区的核心 ,而更类似 于社交状况 的动态内容则被放到了专门的分发进口 。因为长内容的花费 状况 与图片类社交内容的花费 状况 有所差别 ,经由过程 不合 的进口 进行分发,能更好的知足 用户的需求。(来源 :人人都是产品 经理 文/Mark;编选:网经社)

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