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【618曝光台】猎趣商家提现久未到账 7个工作日到账成摆设 ?
宣布 时光 :2019年06月21日 08:50:04

(网经社讯)导读:近期,曹师长教师 称本身 在“猎趣”发卖 产品 ,2018年7月20日提现,然则 直到2019年4月仍未到账。此外,据“电子商务花费 纠葛 调剂 平台”(微信ID:DSWQ315)接到用户对“猎趣”平台的投诉案例显示,“猎趣”存在商家久未退款、账户资金无法提现、保退店担保 金难退、售后艰苦 等问题。

曹 师长教师 称本身 在“猎趣”发卖 产品 ,2018年7月20日提现,到2019年4月仍未到账。曹师长教师 表示 该平台承诺 的7个工作日到账,“7个工作日到账”成摆 设?此外,曹师长教师 还表示 本身 在网上银行贴吧看到很多 网友受愚 ,同时猎趣app没有人工客服,一贯 都是机械 人处理 问题,在线客服永远打不通 。

此外,据“电子商务花费 纠葛 调剂 平台”(微信ID:DSWQ315)接到用户对“猎趣”平台的投诉案例显示,“猎趣”存在商家久未退款、账户资金无法提现、保退店担保 金难退、售后艰苦 等问题。以下为部分 典范 案例:

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“猎趣”资金无法提现 商家无人受理

王密斯 于2019年3月9日在“猎趣”APP上付出 了商家“杭州市第六届幼儿象棋等级 赛报名费”,订单号为200-20190309-6298035-279531。

王密斯 在“猎趣”APP上付出 了商家“杭州市第六届幼儿象棋等级 赛报名费”,但是到今日2019年3月21日,以前 了12天,商家的资金依然被截留 在猎趣里,造成商家无法提现,人工客服打以前 是机械 主动 应答,不论 选择哪个通道,按好数字立时 主动 告诉 无人接听并挂机。

用户在平台受愚 “猎趣”商家久未退款

高密斯 于2019年3月22日在“猎趣”卖闲置商品。买 家称订单被阻挡 并发了一张附有二维码,在线客服骗取 担保 金450元假一赔三金1600元,身份验证金2050元,自称H5客服,官方客服,说的话负司法 义务 并发送工作证,带原件身份证去进行线下退款,当付 款完成后又说无法退款因为银行什么退不了又要付4100元但骗取未成功 ,最终受愚 4100元,之后再接洽 客服并无人理睬。

“猎趣” 申请售后 退店担保 金久未退还

陈密斯 于2019年3月25注册“猎趣网”成为卖家。但平台上没有任何有关交钱的解释 ,客户下单后, 才说要找客服交担保 金,请求 我交450元担保 金,我交完后说要交假一赔三的担保 金1600元,又要我交1600元,平台没有任何干 于这个担保 金的解释 ,有误导成份,并且 没有一次解释 要交若干 钱。一步步引导 大年夜 大年夜 家交钱。如今 我不想交了,想退回这450元,打客服打不通 ,平台说他们没有人工,说不交 1600审核不通 过。

接到以上用户投诉后,我们第一时光 将投诉案件移交该平台相干 工作人员督搞妥 善处理 ,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理 答复 。

此外,6月4日,网经社宣布 了《2018年度中国二手电商成长 申报 》。申报 显示,二手电商平台乱象丛生,问题商品充斥 ,花费 维权艰苦 ,亟待规范解决。另据电子商务花费 纠葛 调剂 平台(www.315.pedroforcongress.com)收到用户维权案例显示,二手电商平台存在着商品德 量问题以次充好、货纰谬 板、退款难且款项 未能及时 退回、收集 讹诈 、售后干事 差、收集 售假、平台恶意封号等花费 问题。个中 涉及投诉较多的平台有闲鱼转转、爱收受接收 、猎趣、闲转、享物说、找靓机、收受接收 宝、多抓鱼、花粉儿、心上等。 为此,电子商务花费 纠葛 调剂 平台进行2019电商系列查询拜访 专项行动 之二手电商乱象(专题:www.pedroforcongress.com/zt/19esds),经由过程 申报 发 布、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、司法 增援 ,存眷 二手电商平台的花费 权益保障。假如 您有二手电商平台乱象相干 线索,请供给 给 我们!

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为更好赞助 花费 者解决收集 纠葛 ,做好用户与电商干事 的桥梁,运行九年的“电子商务花费 纠葛 调剂 平台”(www.315.pedroforcongress.com)全新上线了新体系 。新体系 实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、及时 处理 、进度查询、评价体系 、司法 乞助 、大年夜 大年夜 数据分析 等诸多功能 ,真正实现了“天天315”,成为 千切切 万电商用户的“网购维权神器”。今朝 ,平台“绿色通道”干事 向广大年夜 大年夜 电商平台开放,电商可自立 申请入驻,及时 受理、反馈和查询用户知足 度评价。

6月1日起,网经社启动“直击618”特别 策划 www.pedroforcongress.com/zt/2019618/,分别 经由过程 花费 预警、滚动播报、专题直击、现场探访、社群直播、宣布 快评、媒体评论、投诉维权,对天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易考拉、云集、蘑菇街、贝贝、洋船埠 、当铺 、网易严选等国内各大年夜 大年夜 电商平台进行持续 跟踪报道、监测、评论,为您带来全球 无双 的618狂欢盛宴。

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